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En Grèce, Gefyra reconnue pour son excellence opérationnelle dans la gestion du pont Charilaos Trikoupis
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25 novembre 2021
Gefyra, filiale de VINCI Highways en charge de la gestion du pont Charilaos Trikoupis (Rion-Antirion) en Grèce, a été reconnue pour son excellence opérationnelle.
Dans le cadre de la semaine nationale du service client, organisée par l’Institut Héllénique du Service Client, les résultats d’un sondage mené auprès de 2000 usagers a été publié témoignant d’un taux de satisfaction de 87% . Ce résultat est le fruit de la mobilisation des équipes et de la mise en place du badge de télépéage « E-pass » rechargeable directement depuis le site internet de Gefyra ou de l‘application mobile « My Gefyra App ».
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